young_generation

Augen auf beim Gebrauchtwagenkauf, auch beim Händler!

Markenhändler boten in unserer ADAC Stichprobe bei Gebrauchtwagenhändlern den besseren Service.
Viele Autohändler legten jedoch Fahrzeugmängel nicht vollständig offen. Wir empfehlen vor dem Kauf einen umfassenden Check des angebotenen Autos.

In einer aktuellen Stichprobe haben wir bundesweit Marken-Autohändler und freie Autohändler unter die Lupe genommen. Erstaunliches Ergebnis: Sowohl die 20 Markenhändler als auch die 16 freien Autohändler, die in sechs Großstädten überprüft wurden, hielten Informationen zu Mängeln an den jeweiligen Fahrzeugen oftmals so lange zurück, bis sie von unserem Experten, der inkognito als Kunde auftrat, direkt darauf angesprochen wurden.
Wenn du keine Erfahrung mit Gebrauchtfahrzeugen hast – also nicht über fällige Reparaturen Bescheid weißt – solltest du dein Wunschfahrzeug vor dem Kauf am besten einer professionellen Gebrauchtwagenuntersuchung unterziehen.
Deine Vorteile nach dem Check: Mehr Sicherheit bezüglich des Zustands des Autos und gute Argumente, um einen angemessenen Kaufpreis beim Händler zu erzielen.

Bei den insgesamt 36 untersuchten Händlern in Berlin, Hamburg, München, Köln, Stuttgart und Dresden waren große Qualitätsunterschiede erkennbar. Die Markenhändler schnitten dabei insgesamt besser ab als die freien Händler. In der Stichprobe arbeiteten die Markenanbieter in der Regel serviceorientiert und boten öfter instandgesetzte Fahrzeuge an als die freien Kfz-Händler. Die Tendenz, Fahrzeugmängel nicht immer gleich offenzulegen, war jedoch bei beiden Händlergruppen gegeben. Bei einem Auto wurde sogar Schimmel im Innenraum festgestellt. Erhebliche Mängel zeigten sich insbesondere bei den Bremsen der geprüften Autos. 14 Wagen hatten rostige oder verschlissene Bremsanlagen. Bei den einzelnen Fahrzeugen wurden neben dem Autopreis auch Motor und Antrieb, Fahrwerk und Lenkung, Reifen und Räder, Bremsen sowie Elektrik überprüft. Im Bereich Service standen unter anderem der Verlauf des Verkaufsgesprächs, die Abwicklung der Probefahrt, das Mängelgespräch und die Preisverhandlung auf dem Prüfstand.

Wichtig für dich:
In einer Probefahrt-Vereinbarung sollte festgehalten werden, dass im Rahmen einer Vollkaskoversicherung die Höhe der Selbstbeteiligung geregelt ist. Wenn du ohne diese Vereinbarung losfährst, riskierst du im Schadensfall eine Selbstbeteiligung von bis zu 750 Euro. Führe Probefahrten stets im Stadt-, Überland- und Autobahnverkehr durch.



Unsere Gebrauchtwagencheckliste findest du hier.

In unserem Gebrauchtwagenratgeber findest du wichtige Hinweise zum Gebrauchtkauf.

Was dein Gebrauchtwagen kosten darf, kannst du hier ermitteln.